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集團要聞
“冰”臨城下,鹽城全力做好抗寒保供水

       近日,第二波強寒流來襲,室外溫度低達零下12度。寒潮當(dāng)前,“冰”臨城下,市城投集團下屬鹽城市自來水有限公司供水人始終把責(zé)任與擔(dān)當(dāng)扛在肩上,堅守在抗凍搶修第一線,全力做好防寒保供水的各項工作。

       “在第一波寒流期間,客服熱線共接聽來電8033個,其中反映凍表750處,報漏1102處,閘門壞596處。第二波寒流來臨,從2021年1月7日起,目前共接聽來電數(shù)達3010個,其中反映凍表375處,報漏270處,閘門壞124處。公司供水服務(wù)熱線24小時在線,隨時派單,為市民提供供水服務(wù)。”該公司客戶服務(wù)中心副主任陳曉寧說。

       寒潮之下,一張搶修工單就是一位用戶的期盼。隨著搶修任務(wù)量的不斷增加,為確保搶修及時,市自來水公司維修隊伍由平時的4個隊,增加到20個,應(yīng)急搶修人員達到100多人。

       1月4日鹽龍湖水廠DN1420供水主管道出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,不及時修復(fù)將對市區(qū)供水造成影響。公司緊急研究制定搶修方案,調(diào)用挖掘機、圍護鋼板、發(fā)電設(shè)備、氣割焊接等搶修設(shè)施進場。搶修現(xiàn)場,人員分成兩個班組,做到歇人不歇機。最終經(jīng)過5個小時的緊急奮戰(zhàn),DN1420管道成功完成搶修,經(jīng)沖洗、消毒后于1月6日上午6時準時送水,圓滿保證了市區(qū)居民的用水需求。(王海燕)

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