集團要聞
“冰”臨城下，鹽城全力做好抗寒保供水
近日，第二波強寒流來襲，室外溫度低達零下12度。寒潮當(dāng)前，“冰”臨城下，市城投集團下屬鹽城市自來水有限公司供水人始終把責(zé)任與擔(dān)當(dāng)扛在肩上，堅守在抗凍搶修第一線，全力做好防寒保供水的各項工作。
“在第一波寒流期間，客服熱線共接聽來電8033個，其中反映凍表750處，報漏1102處，閘門壞596處。第二波寒流來臨，從2021年1月7日起，目前共接聽來電數(shù)達3010個，其中反映凍表375處，報漏270處，閘門壞124處。公司供水服務(wù)熱線24小時在線，隨時派單，為市民提供供水服務(wù)。”該公司客戶服務(wù)中心副主任陳曉寧說。
寒潮之下，一張搶修工單就是一位用戶的期盼。隨著搶修任務(wù)量的不斷增加，為確保搶修及時，市自來水公司維修隊伍由平時的4個隊，增加到20個，應(yīng)急搶修人員達到100多人。
1月4日鹽龍湖水廠DN1420供水主管道出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，不及時修復(fù)將對市區(qū)供水造成影響。公司緊急研究制定搶修方案，調(diào)用挖掘機、圍護鋼板、發(fā)電設(shè)備、氣割焊接等搶修設(shè)施進場。搶修現(xiàn)場，人員分成兩個班組，做到歇人不歇機。最終經(jīng)過5個小時的緊急奮戰(zhàn)，DN1420管道成功完成搶修，經(jīng)沖洗、消毒后于1月6日上午6時準時送水，圓滿保證了市區(qū)居民的用水需求。（王海燕）
